L’index des marques du site Galeries Lafayette
Compétences utilisées : atelier de co-création, benchmark UX, mind mapping, wireframe et prototype, présentation et argumentation du projet, design UI, travail d’équipe
J’ai travaillé sur une création de page qui indexe les marques vendues sur le site Galerieslafayette.com et/ou en magasins. Pour cela nous avions carte blanche puisque nous n’avions pas de pages comme celle-ci auparavant.
Plusieurs entretiens ont été menés avec le métier pour comprendre son besoin et de prendre en compte tous les cas de figures. On a réalisé un mind mapping et nous sommes partis sur différents scénarios pour notre page. Voici un scénario type : Je m’appelle Marie, j’ai 35 ans, je recherche la marque Claudie Pierlot. Est-elle disponible sur le site ou sur le Galeries Lafayette Paris Haussmann ?
Version desktop
J’ai réalisé un benchmark UX afin de recenser les bonnes pratiques sur les sites concurrents. Les résultats m’ont permis de donner lieu à un ensemble de recommandations qui ont été exploitées pour créer cette page : notamment créer un système de filtres à gauche, ajouter un abécédaire en haut, organiser les marques et imaginer les pictos « NEW » et « Eshop ». Elles ont été discutées et validées auprès de la direction.
Pour ce projet, j’ai commencé à réaliser des wireframes très succinct avec la scénarisation selon les différents cas de figure. Puis, j’ai maquetté les wireframes pour tablette et mobile jusqu’au look and feel final. Lorsque les prototypes proches du résultat finals ont été validés, j’ai fais une passation avec les intégrateurs pour qu’ils puissent à leur tour donner vie à cette nouvelle page. À la fin, nous avons recetté cette page pour détecter des éventuelles erreurs ou pour apporter des corrections si besoin.
Le projet a été réalisé dans les délais impartis en prenant en compte les différents interlocuteurs (intégrateurs, développeurs…). La solution réalisée est toujours en usage dans l’entreprise et a été appréciée auprès de la direction.
J’ai apprécié de mener ce projet avec une nouvelle interlocutrice : la chargé des relations des marques car il est toujours intéressant de découvrir de nouveaux métiers dans une entreprise. J’ai ainsi pu être force de propositions pour développer une nouvelle page et vérifier mes qualités relationnelles pour discuter facilement avec des nouveaux collaborateurs. J’ai aussi pu développer mes compétences en UX et en UI pour designer une nouvelle page en tenant en compte des problématiques responsives.
Vous trouverez les versions mobiles et tablettes ci-dessous.